イラっ(怒)5年バイトして思う飲食店の店員がムカつくお客のNG態度&言動5選

僕は学生時代に居酒屋やビアガーデン、食べ放題店など約5年間飲食店を経験しましたが、今回自分の実体験を元に店員がムカつくお客さんの態度や行動をご紹介したいと思います。

上から目線の態度

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上から目線の態度が、特に多いのが中年のおっさんと彼氏。

おっさんはま〜めんどくさいのがよくいるので、まだいいですが、彼氏さんマジでその態度やめた方が良いですよ!

自分では

お客さん
オレ今かっこいい

と思ってるかもしれませんが、大抵の彼女は引いてます!!

上から目線の態度を取っても得することはありません。

呼び出しボタンを何回も押す

全品オーダー制の食べ放題の店で働いていたときの話。

食べ放題なので通常の居酒屋よりかなりたくさんボタンで呼ばれます。

その注文時に、

他にご注文は大丈夫ですか?

と聞いて

お客さん
大丈夫です

と言いながら、僕がいなくなって1分もしない内に

ピンポーン♪

また、オーダーを取りにいく僕

他にご注文は大丈夫ですか?

と聞いて

お客さん
大丈夫です

と言いながら、僕がいなくなってすぐにまた

ピンポーン♪

とボタンを押してくるピンポン攻撃。

数回ならまだしも何回もボタンを押すのはやめてくれ!

特に店のピーク中にこれをやられると僕は心の中でこう叫んでいた。

客はお前だけじゃねーんだよ!!

みなさん、特にオーダー制の食べ放題や飲み放題をご注文の方は店のピーク中はもう少し要領良く注文してください。

お客さんはあなただけではないのです。

八つ当たりしてくる

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奥さんや彼女と喧嘩して怒った男性に多いのが八つ当たり。

こちらは何もしていないのに注文を取る時の態度は横柄だわ、細かなことで突っかかってくるわ大変です。

自分も何もしていないのに八つ当たりされたらムカつきますよね?

店員も同じです。

ゲロ吐いて放置

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居酒屋で多いのがお客さんが吐いてしまうパターン。

正直これを片すのは誰しもが嫌です。

しかし、吐いた後に店員に対して謝罪と申し訳ない感じを出してる場合はこちらもある程度許しますが、自分から好きなだけ飲んどいて

お客さん
吐いちゃったから片しておいて!

と言われるとさすがにかなりムカつきます。

自分で好きに飲んで吐いたんだから自分で片せボケー(怒)!!

と心の中で思いつつゲロを片付けていました。

お酒を飲んでいる以上誰でも吐いてしまうこともあります。

店員もそれは分かっています。

吐いてトイレを汚してしまったら、最低限店員さんに一言謝罪くらいしてください。

そして、飲む時はほどほどに!

意味不明な要求

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一度受けた意味不明な要求は、店に入ってきた幹事の方が料理もドリンクも決まっていないのに、いきなり

お客さん
領収書よこせ

と言われたことです(笑)

金も払ってないし、メニューすら決まっていないのにどうやって領収書きるんだよ!!と思わず突っ込みそうになりました(笑)

結局、その後は店長対応。

他にもあまりに態度が悪かったのでその人は出禁となりましたとさ(笑)

おしまい

まとめ:店員も人間です。

ここまで僕の過去の実体験を元に書きましたが、当てはまることはありませんか?

確かにお金を払っているのはあなたですが、だからと言って偉いわけではありません。

あなたはお金を払い、お店はサービスを提供する。

これにどちらが上とか下とかありません。

店員も一人の人間であり感情があります。

自分がされたら嫌な言動は店員に対しても慎みましょう。

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